Wir wissen nicht alles. Und wir wissen auch nicht alles besser. Im Gegenteil – wir haben Spaß am Lernen und Analysieren.

Und wir wissen, wie man Probleme löst und Problemen vorbeugt - das machen wir täglich seit zehn Jahren und wissen, wie es funktionieren kann.

Dabei bauen wir insbesondere auf drei Erkenntnissen auf:

Erstens: Service ist Unternehmensphilosophie!

Wenn die Konsequenzen des Entwicklungs-, Fertigungs- und Verkaufsprozesses auf den „After Sales“ abgewälzt werden, kann sich das schnell zum Bumerang entwickeln. Service ist Qualität und Ihr Produkt bleibt bis zu seinem letzten Atemzug IHR Produkt!

Zweitens: Service ist Kaufkriterium!

Über 65% der Kunden würden den Lieferanten wechseln, wenn der Service besser wäre. Mit anderen Worten: Nicht nur der Verkaufspreis entscheidet: Nach einer von uns durchgeführten Studie würden 75% der Entscheider für guten Service auch mehr Geld bezahlen!

Drittens: Service ist einfach!

Wir sind davon überzeugt und haben es praktiziert: Wenn das Konzept passt kann  sogar jemand Service machen, der das System noch nie zuvor gesehen hat!

Eigentlich wissen Sie doch, was Ihrem Kunden alles passieren könnte. Und Sie können sich auch vorstellen, was er in ein, zwei oder sogar fünf Jahren mit Ihrem Produkt tun wird. Berücksichtigen Sie es heute schon und Sie können Ihren Kunden noch über eine lange Zeit überraschen!

Wenn Sie mit uns arbeiten können Sie sich aussuchen, wie wir für Sie tätig werden: Entweder als Dienstleister auf Basis eines Honorarvertrages oder als Servicepartner, der auf Basis von Serviceverträgen partizipiert.

Es lohnt sich in jedem Fall, mit uns Kontakt aufzunehmen!